In der Beauty-Produktentwicklung gibt es einen wichtigen Unterschied zwischen der Entwicklung eines guten Produkts und der Entwicklung des richtigen Produkts für den jeweiligen Markt.

Ein neues Konzept kann hervorragend gestaltet, hochwertig verarbeitet und technisch überzeugend sein. Es kann als Muster großartig aussehen, auf Fotos perfekt wirken und positives Feedback erhalten.

Doch das bedeutet nicht automatisch, dass es die richtige Wahl für eine bestimmte Beauty-Marke ist.

Für Beauty-Marken kann dieser Unterschied vieles beeinflussen – von Positionierung und Preisgestaltung bis hin zur Verbraucherakzeptanz und dem langfristigen kommerziellen Potenzial.

Die wichtigsten Erkenntnisse

• Ein hochwertig hergestelltes Beauty-Produkt ist nicht automatisch die richtige Wahl für jeden Markt oder jeden Verbraucher.
• Bei der Produktentwicklung sollten Zielgruppe, Marktbedarf, Vertriebskanal, Preispunkt und Markenpositionierung berücksichtigt werden.
• Trends können neue Ideen inspirieren, aber nicht jeder Trend muss zu einem dauerhaften Produkt werden.
• Eine frühzeitige Abstimmung zwischen Beauty-Marke und Hersteller kann die Entwicklung fokussierter und kommerziell relevanter machen.
• Das richtige Produkt ist nicht unbedingt das innovativste, sondern dasjenige, das für Verbraucher, Markt und Marke sinnvoll ist.

Ein gutes Produkt ist nicht immer eine gute Geschäftsentscheidung

Die Entwicklung eines Beauty-Produkts beginnt oft mit etwas Spannendem.

Das kann eine neue Wimpernform, eine andere Anwendungsmethode, ein interessantes Material oder ein Trend sein, der plötzlich Aufmerksamkeit gewinnt.

Die Idee kann tatsächlich gut sein.

Doch bevor die Entwicklung zu weit fortschreitet, sollte eine andere Frage gestellt werden:

Ist dies das richtige Produkt für das Unternehmen?

Ein Konzept kann technisch überzeugen und gleichzeitig kommerziell Schwierigkeiten bereiten.

Es könnte für die gewünschte Zielgruppe zu teuer, für den gewählten Markt zu speziell oder kaum von bereits verfügbaren Produkten zu unterscheiden sein.

Die Herausforderung besteht daher nicht einfach darin, etwas zu entwickeln, das Verbraucher mögen könnten.

Es geht darum, etwas zu schaffen, für das sie einen Grund haben, sich zu entscheiden.

Was macht ein Produkt zum ”richtigen” Produkt?

Das richtige Produkt entsteht dort, wo mehrere Faktoren zusammenkommen.

Es muss für den Verbraucher sinnvoll sein, aber auch für den Markt, in dem es konkurriert, und für die Marke, die es anbietet.

Das bedeutet, über das Produkt selbst hinauszuschauen.

Eine Beauty-Marke sollte unter anderem folgende Fragen berücksichtigen:

• Für wen ist das Produkt gedacht?
• Welches Bedürfnis der Verbraucher spricht es an?
• Wo wird es verkauft?
• Welchen Preispunkt soll es erreichen?
• Wie passt es zur Positionierung der Marke?
• Handelt es sich um eine langfristige Chance oder um einen trendgetriebenen Impuls?

Keine dieser Fragen ersetzt Qualität.

Sie ergänzt sie um eine weitere Ebene.

Ein gutes Produkt ist gut gemacht. Das richtige Produkt ist passend entwickelt.

Mit dem Verbraucher beginnen, nicht mit dem Muster

Einer der häufigsten Fehler in der Produktentwicklung besteht darin, sich zu früh auf das Produkt zu konzentrieren, bevor der Verbraucher klar definiert ist.

Eine Wimper kann an einem Model oder auf einem Mustertablett wunderschön aussehen. Das sagt einer Marke jedoch noch nicht, ob sie die Menschen anspricht, die sie tatsächlich erreichen möchte.

Unterschiedliche Verbraucher haben unterschiedliche Erwartungen.

Manche wünschen sich eine dezente Betonung für den Alltag. Andere suchen nach dramatischem Volumen. Einige legen Wert auf eine schnelle Anwendung, während andere gerne mit unterschiedlichen Lash-Looks experimentieren.

Diese Unterschiede beeinflussen das endgültige Design.

Bei falschen Wimpern können Faktoren wie Länge, Dichte, Schwung, Wimpernband, Anwendungsmethode und Finish beeinflussen, für wen das Produkt geeignet ist.

Die entscheidende Frage lautet daher nicht:

”Werden Verbraucher diese Wimper mögen?”

Sondern:

”Welche Verbraucher werden diese Wimper wählen und warum?”

Diese Unterscheidung kann bereits zu Beginn für ein deutlich klareres Produktbriefing sorgen.

Ein Trend ist eine Chance – nicht automatisch ein Produkt

Beauty-Trends können ein sinnvoller Ausgangspunkt für die Produktentwicklung sein.

Sie können Veränderungen in den Verbraucherpräferenzen sichtbar machen, neue Ästhetiken hervorbringen und Marken die Möglichkeit geben, etwas Neues anzubieten.

Doch aus jedem sichtbaren Trend ein Produkt zu machen, kann ein weiteres Problem schaffen.

Nicht jeder Trend hat die gleiche kommerzielle Lebensdauer.

Eine besonders expressive Wimper kann Aufmerksamkeit erzeugen, weil sie sich deutlich von dem unterscheidet, was Verbraucher normalerweise sehen. Dadurch kann sie für einen saisonalen Launch oder eine trendorientierte Kollektion interessant sein.

Ein anderer Stil erzeugt vielleicht weniger unmittelbare Aufmerksamkeit, kann aber langfristig das stärkere Alltagsprodukt werden, weil er zu mehr Verbrauchern und mehr Anlässen passt.

Die entscheidende Frage ist daher nicht nur, ob ein Trend beliebt ist.

Marken sollten auch berücksichtigen:

• Wie lange der Trend relevant bleiben könnte
• Ob er zur eigenen Zielgruppe passt
• Ob Verbraucher ihr Kaufverhalten tatsächlich verändern
• Ob der Trend eine relevante Differenzierung bietet
• Welche Rolle das Produkt nach der anfänglichen Aufmerksamkeit spielen soll

Ein Trend kann einer Marke zeigen, wohin sich die Aufmerksamkeit bewegt.

Die Produktentwicklung muss jedoch entscheiden, ob diese Aufmerksamkeit tatsächlich eine kommerzielle Chance darstellt.

Dasselbe Produkt kann in unterschiedlichen Vertriebskanälen unterschiedlich funktionieren

Auch der Vertriebsweg kann beeinflussen, was ein Produkt erfolgreich macht.

Eine Wimper für professionelle Beauty-Anwender kann andere Anforderungen haben als eine Wimper für den Massenmarkt.

Eine Beauty-Marke mit einem Online-first-Modell muss das Endergebnis möglicherweise durch starke Bildwelten und Produktinformationen vermitteln. Ein Produkt im stationären Handel muss seinen Vorteil möglicherweise bereits über die Verpackung nahezu unmittelbar kommunizieren.

Auch das Anwendungserlebnis kann je nach Vertriebskanal unterschiedlich relevant sein.

Deshalb sollte die Produktentwicklung nicht unabhängig vom kommerziellen Umfeld stattfinden.

Das Angebot muss nicht nur funktionieren, wenn es getragen wird, sondern auch dann, wenn es entdeckt, verstanden, verglichen und gekauft wird.

Aus diesem Grund sollte der Vertriebskanal frühzeitig berücksichtigt werden und nicht erst als Marketingentscheidung ins Spiel kommen, wenn das Produkt bereits fertig entwickelt ist.

Der Preispunkt ist Teil der Produktstrategie

Der Preis ist ein weiterer Faktor, der darüber entscheiden kann, ob ein Produkt kommerziell relevant ist.

Eine Beauty-Marke kann hochwertige Materialien, eine anspruchsvolle Konstruktion und eine aufwendige Verpackung wünschen.

Wenn die daraus entstehenden Kosten jedoch nicht zum angestrebten Verkaufspreis passen, kann das Konzept schwer zu positionieren sein.

Das bedeutet nicht, dass Marken Produkte einfach günstiger machen sollten.

Es bedeutet, dass Kosten und wahrgenommener Wert gemeinsam betrachtet werden müssen.

Eine Premium-Wimper kann beispielsweise einen höheren Preis rechtfertigen – durch ihr Material, ihre Verarbeitung, das Anwendungserlebnis, die Verpackung oder ihre gesamte Positionierung.

Ein Angebot für einen erschwinglicheren Preispunkt erfordert möglicherweise andere Entscheidungen und sollte dennoch die von Verbrauchern erwartete Qualität liefern.

Hier wird eine frühzeitige Kommunikation mit dem Hersteller besonders wertvoll.

Wenn der Zielpreis von Anfang an bekannt ist, kann der Hersteller Materialien, Konstruktion, Verpackung, MOQ und Produktionsmöglichkeiten im Hinblick auf diese kommerziellen Anforderungen bewerten.

Das Ziel ist, etwas zu entwickeln, das den richtigen Wert zum richtigen Preis bietet – anstatt erst spät festzustellen, dass das ursprüngliche Konzept kommerziell schwer umsetzbar ist.

Produktqualität und Product-Market-Fit sind nicht dasselbe

Es ist sinnvoll, zwei Begriffe voneinander zu unterscheiden, die häufig gleichgesetzt werden.

Produktqualität beschreibt, ob ein Produkt gut funktioniert und die erforderlichen Spezifikationen erfüllt.

Product-Market-Fit beschreibt, ob das Angebot für die Menschen und den Markt relevant ist, für den es entwickelt wurde.

Ein Produkt kann eine hervorragende Qualität haben und dennoch einen schwachen Product-Market-Fit aufweisen.

Eine hochwertig verarbeitete Wimper kann beispielsweise kommerziell wenig erfolgreich sein, wenn ihr Design nicht den lokalen Beauty-Präferenzen entspricht.

Umgekehrt kann ein vergleichsweise einfaches Produkt sehr erfolgreich werden, wenn es ein klares Verbraucherbedürfnis zu einem attraktiven Preis erfüllt.

Das macht Qualität nicht weniger wichtig.

Es zeigt vielmehr, dass Qualität ihre größte Wirkung entfaltet, wenn sie mit Relevanz verbunden ist.

Was Beauty-Marken vor der Entwicklung eines neuen Produkts fragen sollten

Bevor eine Idee in die vollständige Produktentwicklung übergeht, können einige Fragen dabei helfen zu beurteilen, ob sie weiterverfolgt werden sollte.

1. Für wen ist das Produkt gedacht?

Definieren Sie den Verbraucher über reine demografische Merkmale hinaus.

Berücksichtigen Sie Beauty-Routine, Vorlieben, Erwartungen und den konkreten Kaufgrund.

2. Welches Bedürfnis spricht das Produkt an?

Löst es ein Problem, schafft es einen neuen Anwendungsfall oder bietet es ein anderes Erlebnis?

3. Wo wird das Produkt verkauft?

Das Produkt sollte zum vorgesehenen Verkaufs- oder Vertriebskanal passen.

4. Welchen Preispunkt muss es erreichen?

Wenn der Zielpreis früh feststeht, können Entwicklungsentscheidungen getroffen werden, bevor Änderungen kostspielig werden.

5. Welche Rolle soll das Produkt spielen?

Ist es ein Hero Product, ein Alltagsprodukt, ein trendgetriebener Launch, ein saisonales Produkt oder eine Möglichkeit, neue Verbraucher zu gewinnen?

6. Warum sollten Verbraucher es wählen?

Das ist möglicherweise die wichtigste Frage von allen.

Wenn die Antwort nicht eindeutig ist, braucht das Konzept möglicherweise noch weitere Entwicklung, bevor aus dem Muster das endgültige Produkt wird.

Geschäftsperspektive: Je früher das Gespräch beginnt, desto besser

Für Beauty-Marken ist Produktentwicklung häufig das Zusammenspiel verschiedener Entscheidungen: Consumer Insights, Design, Beschaffung, Produktion, Verpackung, Preisgestaltung und Marketing.

Je früher diese Faktoren zusammengeführt werden, desto mehr Raum gibt es für fundierte Entscheidungen.

Das ist besonders wichtig bei der Zusammenarbeit mit einem Hersteller.

Ein Hersteller muss nicht nur wissen, welches Produkt die Marke herstellen möchte.

Zu verstehen, warum das Produkt entwickelt wird, kann zusätzlichen wertvollen Kontext liefern.

Der Zielmarkt, die Zielgruppe, der Preispunkt, die Anwendungsmethode, die Verpackungsanforderungen und die gewünschte Positionierung können alle beeinflussen, wie das Produkt entwickelt wird.

Dieses Gespräch kann dabei helfen, aus einer allgemeinen Idee ein konkreteres und praxisnäheres Produktbriefing zu machen.

Statt:

„Wir möchten eine neue Wimper, die hochwertig aussieht.“

kann die Diskussion zu Folgendem werden:

„Wir benötigen eine hochwertig wirkende Wimper für alltägliche Verbraucher, positioniert in diesem Preissegment, entwickelt für diesen Markt und Vertriebskanal.“

Das zweite Briefing gibt allen Beteiligten eine deutlich klarere Richtung.

Das richtige Produkt schafft mehr als nur eine neue SKU

Für Beauty-Marken sollte ein neues Produkt idealerweise mehr leisten, als lediglich die Anzahl der verfügbaren Produkte zu erhöhen.

Es sollte einen Zweck haben.

Es kann neue Verbraucher ansprechen, eine Kategorie stärken, ein neues Anwendungserlebnis einführen, auf eine Marktchance reagieren oder der Marke eine stärkere Differenzierung geben.

Deshalb sollte Produktentwicklung nicht nur daran gemessen werden, wie viele Produkte eine Marke entwickeln kann.

Manchmal entstehen bessere Produktentscheidungen dadurch, weniger Produkte mit einem klareren Grund für ihre Existenz zu entwickeln.

Das Ziel besteht nicht darin, jede gute Idee umzusetzen.

Es geht darum, die Ideen zu identifizieren, die die stärkste Verbindung zwischen Verbraucherbedürfnis, Marktchance und Markenwert schaffen.

Von einer guten Idee zum richtigen Produkt

Ein gutes Produkt beginnt mit einer guten Idee.

Das richtige Produkt beginnt mit einem guten Verständnis dafür, warum diese Idee existieren sollte.

Für Beauty-Marken bedeutet das, über das Muster hinauszuschauen und das größere Bild zu betrachten: den Kunden, den Markt, den Vertriebskanal, den Preis und die Rolle, die das Produkt spielen soll.

Das macht Produktentwicklung nicht weniger kreativ.

Es macht Kreativität zielgerichteter.

Denn das erfolgreichste Produkt ist nicht immer dasjenige, das im Entwicklungsraum am spannendsten aussieht.

Manchmal ist es das Produkt, das am meisten Sinn ergibt, wenn es schließlich den Verbraucher erreicht.

Gute Produktentwicklung bedeutet nicht nur, etwas gut zu machen.

Sie bedeutet, etwas zu entwickeln, für das es sich zu entscheiden lohnt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem guten Produkt und dem richtigen Produkt?

Ein gutes Produkt ist gut gestaltet und hochwertig hergestellt. Das richtige Produkt passt zusätzlich zu einer bestimmten Zielgruppe, einem bestimmten Markt, Preispunkt, Vertriebskanal und zur Positionierung der Marke.

Warum kann ein hochwertiges Beauty-Produkt auf dem Markt scheitern?

Qualität allein garantiert keine Nachfrage. Ein Produkt kann Schwierigkeiten haben, wenn es nicht zu den Verbraucherpräferenzen passt, den falschen Preispunkt hat, keine ausreichende Differenzierung bietet oder nicht zum Markt beziehungsweise Vertriebskanal passt.

Sollten Beauty-Marken Produkte auf Basis von Trends entwickeln?

Trends können wertvolle Inspiration liefern und Veränderungen bei den Verbraucherpräferenzen sichtbar machen. Aber nicht jeder Trend muss zu einem dauerhaften Produkt werden. Marken sollten seine Relevanz, sein kommerzielles Potenzial und seine Passung zur Zielgruppe bewerten.

Warum ist der Preis während der Produktentwicklung wichtig?

Der Zielpreis kann Materialien, Konstruktion, Verpackung, MOQ und weitere Produktionsentscheidungen beeinflussen. Wenn der Preis früh berücksichtigt wird, können Marken ein Angebot entwickeln, das den erwarteten Wert innerhalb eines kommerziell realistischen Rahmens liefert.

Wann sollte eine Beauty-Marke einen Hersteller einbeziehen?

Ein Hersteller kann frühzeitig in den Entwicklungsprozess einbezogen werden – insbesondere sobald Zielgruppe, Markt, Konzept, Preispunkt und wesentliche Anforderungen definiert sind. Eine frühe Kommunikation kann dabei helfen, Marktchancen und kommerzielle Ziele miteinander abzustimmen.

Was sollten Beauty-Marken vor der Entwicklung eines neuen Konzepts berücksichtigen?

Marken sollten die Zielgruppe, den Marktbedarf, den Vertriebskanal, den Preispunkt, die Positionierung, die Differenzierung und die Rolle berücksichtigen, die das Produkt innerhalb der Marke spielen soll.

Abschließende Gedanken

Nicht jedes gute Produkt muss zu einem Produkt werden.

Manchmal ist es die bessere Geschäftsentscheidung, zu erkennen, welche Ideen weiterverfolgt werden sollten und welche noch einmal überdacht werden müssen.

Denn bei der Entwicklung von Beauty-Produkten geht es nicht allein darum, etwas zu schaffen, das Verbraucher schätzen können.

Es geht darum, etwas zu entwickeln, das sie brauchen, verstehen, wertschätzen und letztendlich auswählen.

Ein gutes Produkt kann beeindrucken. Das richtige Produkt kann überzeugen, weil es Sinn ergibt.