Häufig gestellte Fragen
Wir haben einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt, um Ihnen mehr Informationen über die von uns angebotenen Dienstleistungen zu geben.
Wenn Sie eine Frage haben, auf die Sie keine Antwort finden können, schreiben Sie uns bitte. Unser Marketingservice wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort zukommen lassen. Sie können auch über die WhatsApp-Nummer +62 812-2894-8408 live mit uns chatten.
WIE MAN BESTELLEN KANN
Ja, wir akzeptieren Eigenmarken/OEM Dienstleistungen für unsere Kunden
- Schritt 1
Der Kunde gibt uns das gewünschte Modell der falsche wimpern an und schickt uns anschließend die Mengen, das Etikett und die Druckvorlage sowie gegebenenfalls weitere Anweisungen. - Schritt 2
Wir unterbreiten dann ein Angebot mit Angabe der Lieferfrist. Wenn der Kunde zustimmt, bereiten wir die Vorproduktionsmuster zur Überprüfung und Genehmigung durch den Kunden vor. - Schritt 3
Der Kunde gibt sein Einverständnis und/oder macht Anmerkungen zu allen oben genannten Punkten. Falls erforderlich, wird die Bemusterung bis zur Genehmigung des Kunden fortgesetzt. - Schritt 4
Der Kundenauftrag geht sofort in die Produktion und wird wie vereinbart entsprechend der gewählten Frachtmethode und der angegebenen Vorlaufzeit geliefert.
PRODUKTE
Unsere Wimpern werden aus Echthaar, Kunsthaar und hochwertigem Kunsthaar hergestellt.
Ja, alle Wimpern sind frei von Tierquälerei. Bei der Herstellung der Wimpern wurden keine Tiere geschädigt.
Ja, wenn Sie bereits Ihren eigenen Stil haben, senden Sie uns bitte die Bilder per E-Mail oder besser noch ein Muster an unsere Fabrik, damit wir die Wimpern genau wie Ihre anpassen können.
Nein, da unsere Wimpern frei von Tierquälerei sind, bieten wir keine echten Nerzwimpern an.
Ja, wir können sie auch liefern.
Sie können unseren Katalog unter https://www.eyelashesworld.com/de/download herunterladen, wo Sie verschiedene Wimpernmodelle finden.
MINDESTBESTELLMENGE, PREISE & VORLAUFZEIT
Unsere Gesamt-MOQ ist sehr flexibel und reicht von 3000 bis zu 5 Modellen. Die Mindestbestellmenge für jedes Modell beträgt 500 Stück für Großpackungen. Bei Komplettpaketen beginnt sie bei 5000 bis zu 10 Stilen in 1 Druckvorlage.
Wenn Sie weniger als unser MOQ bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen, unsere Schwesterfirma unter www.lashesfactory.com zu besuchen.
Die geschätzten Gesamtkosten für ein Eigenmarkenprodukt können nur auf der Grundlage der gewählten Produkte sowie der Verpackung, der Menge, der Beschriftungsanforderungen und anderer Details der Endbearbeitung bestimmt werden.
Die durchschnittliche Vorlaufzeit beträgt 2-3 Monate für die erste Bestellung und kann bei Nachbestellungen kürzer sein.
ZAHLUNG & VERSAND
Unser Zahlungsziel ist flexibel, aber für Bestellungen unter 10.000 USD verlangen wir eine vollständige Vorauszahlung.
Wir bevorzugen die Zahlung per Banküberweisung, aber wir können auch Akkreditiv akzeptieren, wenn es für Sie bequemer ist.
Wir bieten eine Auswahl an internationalen Versanddiensten auf dem See- und Luftweg an, je nachdem, wie schnell Sie Ihre Fracht an ihren Bestimmungsort bringen möchten und wie viel Sie bereit sind, dafür auszugeben.
Wir können die Versandkosten nur schätzen, wenn wir Ihre Bestelldaten (Artikel, Menge, Verpackung), die Versandart (Luft- oder Seefracht) und den Zielhafen kennen.
MUSTER
Ja, wir stellen Muster für Ihre Überprüfung zur Verfügung.
Für die Bemusterung benötigen wir 2-3 Wochen, da alle Wimpern auf Bestellung hergestellt werden.
Muster sind für maximal 10 Paare KOSTENLOS. Wenn Sie mehr als 10 Paare benötigen, fallen zusätzliche Kosten an. Die Muster sind kostenlos und Sie müssen die Versandkosten selbst tragen.
Wir können die Kosten schätzen, nachdem wir Ihre vollständige Adresse erhalten haben.
In der Regel versenden wir sie per Express-Kurier wie DHL/ FEDEX/TNT. Wenn Sie ein DHL/ FEDEX/TNT-Konto haben, werden wir Ihres benutzen.
ANDERE
Ja, wir freuen uns, wenn Sie unsere Fabrik besuchen. Bitte teilen Sie uns Ihren Besuchsplan mit.
Ja, wir sind zu einem persönlichen Treffen willkommen. Bitte teilen Sie uns den Zeitplan und den Treffpunkt mit.
Unsere Fabrik befindet sich in Purbalingga, Zentral-Java, Indonesien.